ヘルプ
診断の仕組み、掲載している情報の根拠、料金表示の読み方、ご回答データの取り扱いについて、よくいただく疑問をまとめています。
よくある質問を検索する
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16件を表示しています
診断について
診断はどうやって結果を出しているの？
6つの質問へのご回答から、年齢、出会いの目的、価値観の近さと性格の相性、再婚や子育てへの理解、会うまでの進め方、安心して使うために重視したいことを整理し、各サービスについて公式情報で確認できた特徴と照らし合わせています。年齢条件を満たさないサービスは対象外として扱います。
診断について
同じ順位のサービスが複数出たのはなぜ？
回答内容から、どれかを上位として選べる根拠が確認できなかった場合は、無理に1つを一番として表示しません。同じ順位のまま並べ、一致した理由の内訳が違う場合はその違いもお伝えします。内訳の違いも確認できなかった場合は、確認できなかったこととしてお伝えします。
診断について
「おすすめ理由を複数確認できました」は成功率のこと？
いいえ。確認できたおすすめ理由の数を段階的に示しているだけで、成功率やマッチングの確率、相性の一致率を示すものではありません。
広告・PRについて
広告の報酬で順位が変わっていない？
診断結果と比較の内容は、ご回答内容と公式情報で確認できた特徴だけから決まります。広告報酬によって順位や内容が変わることはありません。現時点で当サイトは広告収益を得る仕組みを導入していませんが、導入する場合も診断・比較のロジックと報酬を切り離す方針を維持します。
掲載情報・根拠
掲載されている情報の出典はどこで見られる？
各項目の下にある「この情報の根拠を見る」を開くと、確認した情報源、確認した日、その情報がいつ時点のものかを表示します。情報源は各サービスの公式サイト、公式ヘルプ、特定商取引法に基づく表示などの一次情報です。
掲載情報・根拠
「公式情報で確認できず」と書かれているのは悪い意味？
いいえ。当サイトが公式情報で確認できなかったという意味だけで、そのサービスに問題があることを示すものではありません。推測で埋めない方針のため、確認できていない項目はそのまま表示しています。
掲載情報・根拠
「確認しておきたいポイント」が表示されないサービスは安心ということ？
そうとは限りません。この欄には、確認できた情報のうち利用判断に影響しうる事項を掲載しています。表示がない場合は、その範囲で該当が確認できなかったという意味で、確認すべき点がないことを保証するものではありません。
料金の見方
「推定」と表示されている金額は何が違う？
公式情報だけでは断定できず、複数の公式情報を照らし合わせて当サイトが判断している金額です。何をどう組み合わせた推定なのかを近くに書いています。公式が明記した事実としては扱っていません。
料金の見方
掲載されている料金は最新？
料金は変更されることがあります。当サイトは項目ごとに確認した日を表示していますので、時間が経っている場合は各サービスの公式サイトで最新の内容をご確認ください。契約前の最終確認は公式情報でお願いします。
比較について
料金の安い順に並べてくれないの？
サービスごとに料金の仕組みが大きく異なるため、金額の安さで順位付けはしていません。無料で使える範囲や有料になるタイミングが違うので、確認できた料金の仕組みをそのまま掲載しています。
比較について
会員数や男女比のランキングはないの？
会員数、年齢層、男女比については意図的に順位付けしていません。各サービスが公表する数値は集計方法や公開時点が異なり、そのまま並べると実態と異なる印象になるためです。代わりに確認できる項目で比べられるようにしています。
サービス詳細の見方
「本人確認方式」の書き方がサービスごとに違うのはなぜ？
公式情報で確認できた確認方法をそのまま書いているためです。提出書類の種類や、自撮り写真の提出まであるかどうかはサービスによって異なります。方式の違いを安全性の点数や順位として表すことはしていません。
個人情報・削除
診断の回答はどこに保存される？
診断のご回答は、結果を表示するためにご利用中のブラウザ内に一時的に保存しています。ブラウザを閉じると失われる保存方法のため、当サイトのサーバーへ送信して蓄積することはしていません。詳しい取り扱いはプライバシーポリシーをご覧ください。
個人情報・削除
個人情報やプライバシーはどのように扱われますか？
当サイトには、氏名やメールアドレスなどの個人情報をご入力いただくフォームがなく、会員登録の機能もありません。「無料診断」のご回答は、結果を表示するためにご利用中のブラウザ内へ一時的に保存し、当サイトのサーバーへ送信する仕組みは設けていません。また現時点では、広告配信やアクセス解析を目的としたCookieを利用していません。これらは現時点の運用であり、取り扱いの全文と改定についてはプライバシーポリシーをご覧ください。
各サービス固有のこと
各サービスの登録方法や退会方法を教えてほしい
各サービス内の操作や個別のアカウント状況については、当サイトでは正確にお答えできません。ご利用中のサービスの公式ヘルプや公式の問い合わせ窓口をご確認ください。当サイトは各サービスの運営元ではありません。
掲載情報の訂正依頼
掲載内容に誤りを見つけた場合はどうすればいい？
ご連絡いただける窓口は現在準備しています。窓口の公開までは、各サービスの公式情報が当サイトの表示と異なる場合、公式情報を優先してご判断ください。当サイトでも確認日を定期的に見直し、確認できた変更を反映します。
ここで解決しない場合
ご連絡いただける窓口は現在準備しています。公開までのあいだ、内容によっては次のようにご確認いただけます。
- 各サービスの登録・退会・アカウントなど、サービス内の操作については、そのサービスの公式ヘルプや公式窓口をご確認ください。当サイトは各サービスの運営元ではありません。
- 掲載内容が各サービスの公式情報と異なる場合は、公式情報を優先してご判断ください。当サイトでも確認日を見直し、確認できた変更を反映します。